Baiki CCTV
Tiada Video, Imej Kabur atau Berhenti Merakam

Mula di sini: satu kamera atau semua?

Sebelum memanggil sesiapa, tengok skrin perakam atau aplikasi telefon dan catat dengan tepat apa yang anda nampak. Soalan paling berguna ialah berapa kamera yang terjejas, kerana ia membahagi masalah kepada dua.

• Semua kamera hitam atau menunjukkan “no video”: perakam, kuasanya, monitor atau rangkaian ialah punca yang mungkin, bukan kamera.
• Satu kamera hitam: kamera itu, laluan kabelnya, sambungannya atau bekalan kuasanya ialah punca yang mungkin.
• Sesetengah kamera putus bila hujan: air pada sambungan atau masalah kuasa; panduan CCTV offline bila hujan kami menerangkan cabang itu dengan terperinci.
• Paparan langsung berfungsi tetapi main semula kosong: perakam tidak merakam, iaitu masalah cakera atau tetapan.

Tiada video pada semua kamera

Bila seluruh sistem gelap, periksa dari perakam ke luar. Pastikan perakam ada kuasa dan lampunya menyala, monitor berada pada input yang betul, dan tiada apa-apa tercabut semasa kerja pembersihan atau renovasi. Perakam yang asyik hidup semula, atau memaparkan mesej kerosakan tentang cakeranya, ialah masalah perakam.

Bekalan elektrik terputus dan ribut ialah pencetus yang biasa. Perakam yang dipasang terus ke soket dinding kehilangan kuasa bila elektrik terputus dan mungkin tidak hidup semula dengan betul; lonjakan kuasa boleh merosakkan bekalan kuasa atau port rangkaiannya. Panduan CCTV rosak kena kilat kami menerangkan rupa kerosakan lonjakan dan apa perlu dibuat selepas ribut.

Satu kamera tiada video

Kalau hanya satu kamera yang hilang, kerosakannya ada di sepanjang laluannya sendiri. Punca biasa, lebih kurang mengikut turutan:

• Penyambung yang longgar atau berkarat di hujung kamera atau di sambungan luar.
• Adaptor kuasa yang rosak atau bekalan kuasa yang dikongsi dengan kamera lain.
• Pada sistem IP, masalah port atau kabel Power-over-Ethernet.
• Air di dalam kotak simpang atau perumah kamera.
• Kamera itu sendiri rosak, selalunya selepas bertahun-tahun terkena panas dan hujan.

Juruteknik biasanya menyambung kamera itu ke kabel atau port yang diketahui elok dahulu. Kalau kamera berfungsi di situ, masalahnya kabel atau kuasa; kalau tidak, kamera itulah yang rosak.

Imej kabur, berkabus atau pudar

Kabur jarang bermaksud kamera rosak. Semak punca mudah dahulu:

• Kanta atau kubah kotor. Habuk, kesan hujan dan minyak masakan terkumpul; lap perlahan dengan kain lembut.
• Sarang labah-labah. Labah-labah suka perumah kamera, dan sehelai benang merentasi kanta sudah cukup untuk mengaburkan imej, terutamanya pada waktu malam.
• Kabus di dalam perumah. Pemeluwapan di belakang kaca bermakna lembapan sudah masuk; pengedap atau gland kabel perlu diperiksa.
• Fokus atau zum teranjak. Kamera yang terlanggar tangga atau burung mungkin perlu difokus semula.
• Kualiti rakaman rendah. Perakam mungkin ditetapkan pada resolusi atau bitrate rendah untuk menjimatkan ruang cakera, yang nampak lembut semasa main semula.

Masalah hanya pada waktu malam

Kamera bertukar ke inframerah pada waktu malam. Kalau imej malam putih, berjerebu atau bercahaya, cahaya inframerah sedang memantul balik dari sesuatu yang dekat: cucur atap, dinding, kubah yang kotor atau sarang labah-labah. Mengalih atau menukar sudut kamera selalunya menyelesaikannya. Kalau imej malam gelap sepenuhnya sedangkan waktu siang elok, lampu inframerah atau suis siang/malam mungkin rosak. Serangga tertarik kepada cahaya itu, sebab itu sarang labah-labah lebih teruk pada kamera yang banyak digunakan pada waktu malam.

Perakam berhenti merakam

Ini kerosakan paling berbahaya, kerana paparan langsung nampak biasa dan tiada siapa perasan sehingga rakaman diperlukan. Semak main semula setiap beberapa minggu. Bila rakaman berhenti, sebab biasanya ialah:

• Cakera keras yang semakin rosak atau sudah rosak. Perakam CCTV menulis tanpa henti, dan cakera akan haus. Perakam yang melaporkan ralat cakera, tidak menjumpai cakera, atau merakam secara terputus-putus perlu diperiksa atau ditukar cakeranya.
• Cakera penuh dengan fungsi overwrite dimatikan. Perakam berhenti bila ruang habis, bukannya merakam atas rakaman paling lama.
• Tetapan jadual atau gerakan berubah. Rakaman mungkin ditetapkan untuk gerakan sahaja, atau jadualnya sudah diubah.
• Tarikh dan masa salah selepas elektrik terputus. Rakaman ada tetapi disimpan di bawah tarikh yang salah.

Panduan kira saiz hard disk CCTV kami menerangkan berapa hari sesebuah cakera boleh simpan dan kenapa cakera gred pengawasan penting untuk perakam yang tidak pernah berhenti menulis.

Tak boleh tengok di telefon

Kalau kamera merakam seperti biasa tetapi aplikasi telefon menunjukkan sistem offline, masalahnya biasanya sambungan internet, bukan kamera. Router baharu, kata laluan Wi-Fi yang ditukar, gangguan internet atau log masuk aplikasi yang tamat ialah punca biasa. Semak sama ada perakam masih bersambung ke router dan internet itu sendiri berfungsi sebelum menganggap perakam rosak.

Simptom, punca mungkin, semakan pertama

Baiki atau ganti?

Cakera, adaptor atau satu kamera yang rosak ialah kerja pembaikan. Keputusan yang lebih sukar datang bila sistem lama ada beberapa kerosakan serentak. Kalau perakam rosak pada sistem analog yang lama, perakam yang sama jenis mengekalkan kamera dan kabel sedia ada; beralih ke IP biasanya bermakna kamera baharu dan selalunya kabel baharu. Panduan CCTV IP atau analog kami menerangkan pertukarannya, dan panduan harga pasang CCTV rumah menerangkan kos sistem baharu.

Berapa kos baiki CCTV

Angka ini datang daripada panduan kos CCTV ClickBina, yang memetik satu kad kadar Lembah Klang yang diterbitkan dan harga runcit biasa.

Alat ganti ialah pembolehubahnya. Kamera, bekalan kuasa atau perakam gantian dikira di atas harga lawatan, dan harganya bergantung pada jenama dan sama ada sistem anda analog atau IP.

Cara ClickBina boleh bantu

Kerja CCTV bukan salah satu tred yang ClickBina senaraikan sendiri, jadi kami tidak menjanjikan pembaikan oleh kami sendiri. WhatsApp butiran kerja anda untuk sebut harga: berapa kamera, sama ada analog atau IP kalau anda tahu, dan apa sebenarnya yang anda nampak (kamera mana, siang atau malam, paparan langsung atau main semula). Kami balas dalam masa sejam. Kalau CCTV sebahagian daripada renovasi yang lebih besar, ClickBina menguruskan baik pulih seluruh rumah dan menyelaras semua tukang dalam satu kerja, dengan harga tetap tanpa caj tersembunyi, dan lawatan tapak RM150 dikecualikan kalau anda teruskan kerja.

Sumber & metodologi

• Panduan ClickBina kos pemasangan CCTV — kad kadar panggilan servis yang diterbitkan dan harga cakera keras pengawasan.
• Panduan ClickBina CCTV offline bila hujan, rosak kena kilat dan saiz hard disk — cabang hujan, ribut dan rakaman dalam diagnosis.
• Panduan ClickBina CCTV IP atau analog — apa yang berubah bila sistem diganti, bukan dibaiki.

Nota harga: angka di atas ialah angka pasaran anggaran Lembah Klang yang dipetik daripada panduan kos CCTV ClickBina; alat ganti dan jenama mengubah harga akhir.