Rumah Kena Banjir? Apa Perlu Buat
Cuci, Baiki & Cegah

Langkah pertama bila rumah dinaiki banjir

Jam pertama selepas kembali ke rumah yang dinaiki banjir lebih penting daripada mana-mana produk atau kontraktor. Kebanyakan kerosakan sudah berlaku, tetapi tiga perkara masih boleh menjadi lebih teruk: seseorang terkena renjatan elektrik, bukti yang diperlukan oleh syarikat insurans terbuang bersama lumpur, atau dinding basah ditutup sebelum ia kering. Senarai pendek di bawah ialah urutan yang patut diikut sebelum kerja mencuci bermula.

1. Biarkan suis utama ditutup. Nasihat banjir TNB ialah menutup suis utama di papan agihan apabila air masuk, dan memastikan ia kekal ditutup selepas banjir semasa anda membersihkan rumah.
2. Jangan sentuh apa-apa peralatan elektrik yang pernah terendam, termasuk kabel, walaupun ia bersalut penebat. Jika air sedang naik, hubungi TNB CareLine 15454 supaya bekalan ke kawasan itu boleh diputuskan.
3. Matikan sistem solar PV jika rumah anda memilikinya, supaya ia tidak menyuap kuasa balik ke pendawaian rumah.
4. Ambil gambar dan video sebelum mengalihkan apa-apa: garis paras air pada dinding, setiap bilik, perabot dan peralatan yang rosak, dan bahagian luar rumah. Syarikat insurans akan bertanya apa yang rosak, dan kerja membuang lumpur memusnahkan rekod itu.
5. Pakai but dan sarung tangan. Air banjir ialah air kotor, bukan air hujan, dan lumpur yang ditinggalkannya juga kotor.

Panduan mana yang anda perlukan?

Banjir meninggalkan banyak soalan serentak. Cari baris yang sama dengan keadaan anda hari ini dan mulakan dengan panduan itu; setiap satu memaut ke langkah seterusnya.

Bahagian 1: mencuci selepas banjir

Kerja mencuci ialah peringkat yang paling ingin dipercepatkan, dan peringkat di mana tergesa-gesa paling merugikan kemudian. Ia ada lima bahagian, lebih kurang mengikut urutan ini. Mula-mula lumpur dan kelodak dikeluarkan semasa masih lembut: panduan kami untuk membuang lumpur dan kelodak menerangkan alatnya dan kenapa lumpur tidak boleh disembur masuk ke perangkap lantai. Kemudian datang keputusan sukar tentang barang yang patut disimpan, dalam panduan simpan atau buang barang kena banjir: tilam, perabot berkusyen dan papan serpai yang lencun biasanya tidak boleh diselamatkan, manakala kayu padu, logam dan kaca selalunya boleh.

Permukaan keras kemudian dibasuh dan dinyahkuman kerana air banjir membawa kumbahan; panduan nyahkuman rumah lepas banjir menerangkan produk yang patut digunakan dan yang tidak boleh dicampur. Selepas itu rumah perlu kering dengan betul, dan ia mengambil masa jauh lebih lama daripada yang nampak: cara keringkan rumah lepas banjir menerangkan aliran udara, penyahlembap dan cara mengetahui bila dinding benar-benar kering. Akhir sekali, jika tompok sudah muncul di belakang skirting atau di dalam kabinet, kulat lepas banjir menerangkan di mana ia bermula dan cara ia dibuang.

Bahagian 2: membaiki dan mengubah suai

Pembaikan hanya bermula apabila struktur sudah kering. Cat, skirting atau lantai baharu yang dipasang pada dinding basah memerangkap air di dalamnya dan kemasan itu gagal dalam beberapa bulan. Panduan urutan kerja dalam jadual di atas menerangkan susunan penuh; panduan di bawah mendalami setiap permukaan.

• Dinding: bata dan plaster biasanya dikeringkan, bukan dibuang, manakala papan gipsum yang lencun biasanya dikeluarkan. Lihat dinding rosak lepas banjir.
• Cat: garam putih dan cat menggelembung muncul apabila dinding dicat terlalu awal. Lihat cat semula rumah lepas banjir untuk bila boleh mengecat dan primer yang sesuai.
• Lantai: jubin kopong, laminate yang kembang dan vinyl dengan air terperangkap di bawahnya memerlukan jawapan berbeza. Lihat lantai rosak lepas banjir.
• Kerja yang lebih besar: jika tingkat bawah memang perlu diubah suai, inilah masanya memilih bahan dan susun atur yang lebih tahan banjir seterusnya. Lihat renovate rumah lepas banjir.

Bahagian 3: mencegah banjir seterusnya

Apabila rumah sudah boleh digunakan semula, soalannya ialah cara menghalang air masuk, atau sekurang-kurangnya mengurangkan kerosakan banjir seterusnya. Senarai semak persediaan dan panduan penghadang banjir dalam jadual di atas ialah titik permulaan. Tiga panduan lagi menerangkan masalah khusus di sebalik banjir berulang:

• Air yang naik dari anjung rendah, besmen atau lubang lif: pam sump dan saliran.
• Air yang masuk melalui pintu, landasan pintu gelangsar dan dinding semasa hujan lebat: air masuk rumah bila hujan lebat.
• Rumah yang lebih rendah daripada jalan: naikkan aras lantai rumah, termasuk kelulusan yang terlibat.

Elektrik dan peralatan: nasihat, bukan buat sendiri

Elektrik ialah satu-satunya bahagian kerja mencuci banjir di mana kesilapan boleh membawa maut. Nasihat banjir TNB jelas tentang perkara asas: biarkan suis utama ditutup semasa membersihkan, jangan sentuh peralatan atau kabel yang pernah terendam, dan jangan hidupkan semula peralatan yang terendam untuk menguji sama ada ia masih berfungsi.

Sebelum bekalan elektrik rumah disambung semula, suis, soket, pendawaian dan peralatan yang terendam mesti diperiksa dan diuji oleh kontraktor elektrik yang berdaftar dengan Suruhanjaya Tenaga. Kontraktor itu yang menentukan apa yang boleh digunakan semula dan apa yang perlu diganti. Jika air sampai ke papan agihan, beritahu mereka semasa membuat tempahan.

Kesihatan dan keselamatan semasa mencuci

Air banjir bercampur dengan air longkang dan kumbahan, jadi anggap semua yang disentuhnya tercemar sehingga dibasuh dan dinyahkuman. Pakai but, sarung tangan dan baju lengan panjang, jauhkan kanak-kanak dan haiwan peliharaan semasa lumpur dibuang, dan basuh tangan sebelum makan. Sesiapa yang ada luka patut menutupnya dan menjauhkannya daripada air.

Panduan kesihatan Malaysia tentang kerja mencuci banjir tidak dapat dicapai semasa halaman ini ditulis, jadi rujukan praktikal di sini datang daripada Agensi Perlindungan Alam Sekitar Amerika Syarikat (US EPA). Panduannya untuk rumah yang dinaiki banjir menyenaraikan kulat dan bakteria, nyamuk dan bahaya generator antara bahaya dalam rumah yang dinaiki banjir. Ia juga mengingatkan bahawa membuang air bertakung yang dalam terlalu cepat boleh meretakkan dinding dan lantai, dan semua bahan mesti kering sepenuhnya sebelum dinding dan lantai dikemas semula. Jika anda tidak sihat selepas mencuci rumah lepas banjir, jumpa doktor dan beritahu bahawa anda pernah berada dalam air banjir.

Insurans dan rekod

Jangan anggap polisi anda melindungi banjir. Laporan tentang Kajian Kestabilan Kewangan Bank Negara Malaysia selepas banjir Disember 2021 menyatakan masih ada jurang besar dalam perlindungan insurans dan takaful banjir, terutamanya bagi isi rumah. Sumber tidak sependapat tentang apa yang termasuk dalam polisi pemilik rumah atau isi rumah biasa, jadi jawapan yang boleh dipercayai hanyalah jadual polisi anda sendiri: cari perlindungan banjir atau risiko khas, dan hubungi syarikat insurans atau ejen anda sebelum kru mencuci tiba.

Untuk tuntutan banjir, bukti mesti wujud sebelum barang dibuang: gambar, senarai barang yang rosak dan, bagi kerja yang lebih besar, laporan bertulis kontraktor. Panduan dokumen tuntutan dalam jadual di atas menerangkannya dengan terperinci. Untuk kebocoran dan paip pecah, bukan banjir, lihat panduan tuntutan insurans kerosakan air, dan untuk perlindungan rumah secara umum, panduan insurans rumah.

Siapa yang perlu dihubungi

Selepas banjir, mudah untuk menghubungi pihak yang salah dahulu. Jadual ini menyenaraikan siapa yang menguruskan apa.

Amaran banjir dan musim tengkujuh

Di Lembah Klang, banjir boleh datang bersama monsun timur laut atau ribut petang yang tiba-tiba. Dua sumber rasmi patut disimpan sebelum ribut seterusnya: JPS Public InfoBanjir menunjukkan paras sungai dan hujan semasa daripada stesen pemantauan, dan MetMalaysia mengeluarkan amaran hujan lebat dan tinjauan musim. Jika kawasan anda pernah banjir, amaran ialah masanya mengalihkan barang berharga dan peralatan ke tempat tinggi, menutup suis utama sebelum keluar, dan memasang papan penghadang banjir.

Cara ClickBina membantu

ClickBina ialah kontraktor KL & Selangor berpengalaman, dan kru kami melakukan kerja fizikal untuk ketiga-tiga bahagian: membuang lumpur dan mencuci, nyahkuman, membuang sampah dan perabot rosak, mengeringkan, membaiki dinding dan lantai, mengecat semula, renovasi dan pemasangan pencegahan seperti papan penghadang banjir. Kami melakukan kerja selain elektrik.

Ujian dan penyambungan semula bekalan elektrik mesti dilakukan oleh kontraktor elektrik yang berdaftar dengan Suruhanjaya Tenaga. Ubah suai seluruh rumah dan penyelarasan tukang adalah sebahagian daripada kerja kami, jadi satu pasukan boleh membawa tingkat bawah yang dinaiki banjir dari kerja buang lumpur hingga serah kunci.

WhatsApp kawasan anda, jenis rumah dan apa yang rosak akibat banjir, dan kami balas dalam masa sejam.

Sumber & rujukan

• Siaran akhbar TNB S.A. 2021/11/131, Panduan Keselamatan Elektrik Semasa Musim Tengkujuh — suis utama, CareLine 15454, peralatan terendam, solar PV, dan pemeriksaan oleh kontraktor elektrik yang berdaftar dengan Suruhanjaya Tenaga sebelum digunakan semula.
• US EPA: Flooded Homes Cleanup Guidance — bahaya dalam rumah yang dinaiki banjir (sumber Amerika Syarikat, digunakan kerana tiada halaman Malaysia yang dapat dicapai).
• US EPA: Doing it yourself — membuang air bertakung dengan berhati-hati dan mengeringkan sepenuhnya sebelum kemasan semula.
• The Edge, melaporkan Kajian Kestabilan Kewangan BNM — jurang perlindungan insurans dan takaful banjir isi rumah selepas banjir Disember 2021.
• JPS Public InfoBanjir dan MetMalaysia — amaran rasmi banjir dan cuaca (dipautkan di atas).

Cara kami menulis ini: hab ini tidak memberi harga atau tempoh tetap; setiap panduan yang dipautkan menerangkan langkahnya sendiri dengan mendalam. Nasihat elektrik mengikut panduan banjir yang diterbitkan oleh TNB.