马来西亚JKM托儿所(TASKA)CCTV规定
JMB指南English🔍 搜索免费报价
CCTV与保安系统

JKM托儿所(TASKA)CCTV规定
马来西亚

CCTV是马来西亚托儿所的注册要求——直接引用社会福利局(JKM)原文,而非坊间转述,附上安装商必须交付的具体内容。

CCTV是马来西亚托儿所的注册要求。社会福利局自己的申请指南《Panduan Permohonan Pendaftaran TASKA》,在注册清单第13项文件中列明:‘Bukti Pemasangan Kamera Litar Tertutup (CCTV) di TASKA (kecuali TASKA di Rumah) selaras dengan arahan Pekeliling KPKM Bil. 1/2015’——意即托儿所须提供CCTV安装证明(居家型托儿所除外),依据社会福利局总监第1/2015号通令办理。把照片或平面图发到WhatsApp给我们,我们会在现场勘查后为您报价。

JKM要求的是什么——以及最常被摘要遗漏的豁免

如果您正在为托儿所(TASKA)申请注册或续注册,以下是要求的原文本身,直接引用自社会福利局(JKM)自己的注册指南,而不是新闻报道的转述。

原文引述,逐字照录:CCTV是马来西亚托儿所的注册要求。社会福利局自己的申请指南《Panduan Permohonan Pendaftaran TASKA》,在注册清单第13项文件中列明:‘Bukti Pemasangan Kamera Litar Tertutup (CCTV) di TASKA (kecuali TASKA di Rumah) selaras dengan arahan Pekeliling KPKM Bil. 1/2015’——意即:托儿所须提供CCTV安装证明(居家型托儿所除外),依据社会福利局总监第1/2015号通令办理。

请留意这段引文中括号里的字眼,因为坊间流传的许多说法都遗漏了这一点:清单本身,明确把“居家型托儿所”排除在外。这是法定的托儿所类别之一,因此这项豁免是实质性的,而不是文字游戏。如果您是在自己家中营运,不要让任何人以“没有CCTV就无法注册”为由向您推销系统——如果不确定自己的托儿所属于哪个类别,应该在花任何一分钱之前,先以书面向您的JKM官员确认。

以下内容,全部适用于确实落在此要求范围内的托儿所。

订出规格的指南

原文引述,逐字照录:JKM的《Garis Panduan Keselamatan Kanak-Kanak di Taman Asuhan Kanak-Kanak (TASKA) Berdaftar》(已注册托儿所儿童安全指南)负责订出具体规格。

这个区分,在您阅读本页其余部分时值得牢记。注册清单告诉您需要一套系统;儿童安全指南则告诉您这套系统必须做到什么。当安装商向您报价“一套托儿所专用套餐”时,以下的规格,正是这份报价必须满足的内容。

画面质量:摄像头必须能拍到什么

原文引述,逐字照录:摄像头必须至少达到1080p高清,画面须清晰到足以在不模糊的情况下显示一个人的面部特征与外观,包括衣服颜色等细节,并须清楚显示周围物件。

这段文字带来两个实际后果,也是廉价安装最常忽略的两点。

第一,盒子上标示的分辨率只是答案的一半。一台1080p摄像头如果安装高度不对、取景角度太广,或背光对着一扇明亮的窗户,都无法在不模糊的情况下拍出面部特征或衣服颜色——而这正是规格所要求的。分辨率、镜头覆盖范围、安装位置与现场光线,必须协调配合才能达标。

第二,这一点应该被实测,而不是想当然。验收当天,请走一遍每个房间,检视每支摄像头的实时画面与录像画面,并且选在这个房间实际被使用的时段查看。如果录像画面无法呈现上述文字所描述的效果,最好是当着安装商的面就发现这个问题,而不是等到官方检查时才发现。

哪些区域必须被拍到

原文引述,逐字照录:必须拍到活动区、用餐区、休息区、厨房或备餐间(如有)、隔离室或病童留观室、建筑物前方的门廊区域,以及获授权官员指示的任何其他区域。

这是一份列明具体空间的封闭清单,外加一项由获授权官员行使的兜底条款。它不是让您把整个场地每一寸都拍下来的许可证,同样地,它也不是可以随意删减的清单——建筑物前方的门廊,和活动区一样,明确列在清单之内。也请留意上述清单没有列出的项目:洗手间与换尿布区并不在这份清单所列的区域之内,仅凭这项要求,并不能把摄像头装在这些地方。

指南列明的区域ClickBina的现场布置建议(属我们的工程判断,非要求本身的一部分)
活动区通常是最大的房间,也最需要仔细规划覆盖重叠范围;镜头应背对而非对着最亮的窗户
用餐区留意高脚椅与家具可能挡住低位安装;位置略高、视角略广,画面通常效果更好
休息区午睡时段往往是园内最暗的房间——请检查关灯、拉上窗帘后画面的实际效果
厨房或备餐间(如有)热气、蒸汽与油烟会缩短摄像头寿命;安装位置应远离炉具,并预期需要清洁机身
隔离室或病童留观室小房间需要在角落安装短焦镜头摄像头,而不是在对面墙上装一支标准镜头
建筑物前方的门廊区域唯一保证会正对日光的一支摄像头;应选用耐候机身,并避免阳光直射镜头
获授权官员指示的任何其他区域预留录像机备用路数与走线路径,让日后加装摄像头只是一件小工程,而不是重新布线

几分钟内获取您的专属报价

把工程照片发到WhatsApp给我们 — 我们会立即回复报价。

💬 获取即时报价
免费报价固定价格,无隐藏费用经验丰富的吉隆坡与雪兰莪承包商

最后一行是需要提前规划的一行。一台录像机路数只配得刚好等于现有摄像头数量,日后一旦被要求加装一支,您就要整台更换。

覆盖区域内不能有死角

原文引述,逐字照录:指南原文要求‘Tiada titik buta (blind spot) di kawasan liputan CCTV’——意即CCTV覆盖区域内不得有死角。

实务上,死角通常是家具与门造成的,而不是摄像头规格造成的。一个高层架、一扇向墙面开启的门扇、事后才加装的隔断——每一样都会制造出摄像头照不到的角落。有效的检测方法,是自己走一遍现场,同时请人看着实时画面,并在每次搬动家具之后重新走一遍。这不花一分钱,也是找出死角唯一可靠的方法。

指南订出的其他所有内容,原文照录

这份规格远远不止摄像头本身。以下是其余部分,采用引述而非摘要的方式呈现,因为细节正是重点所在。

原文引述,逐字照录:摄像头必须在托儿所营运的全部时间内正常运作;营运者须张贴写有‘Kawasan ini diawasi oleh CCTV’(本区域受CCTV监控)字样的告示,字体须清晰易读;录像的存取密码须受控管并妥善保护;摄像头之间须彼此有清楚的视线,以阻吓蓄意破坏;系统须能以原始格式与可读格式导出片段,并存放在不可篡改的媒介上,且具备如浮水印或数码签章等安全特征;维护工作须排定时程并记录在CCTV监控日志中,营运者本身对录像的定期检视亦须一并记录;若发生涉及儿童安全的事故,须将录像提供给警方;若事故或投诉涉及某名儿童,其家长或监护人可要求调阅相关录像;录像仅可为警方或JKM的调查而复制。

这对您的安装商意味着必须交付什么

以上清单是营运者的义务,而不是承包商的义务——但其中大部分,除非系统一开始就是为此而建置,否则根本不可能做到。以下是应该在报价单上明确指名要求的项目,这样您拿到的系统才真正能做到这些事。

  • 真正能导出的功能。要求安装商在验收当天现场示范导出一段片段,并同时展示原始格式与可读格式。一套从来没人导出过的系统,会在最要命的时刻掉链子。
  • 白纸黑字的管理规定。谁持有录像机密码、记录在哪里,以及员工离职时如何更改。
  • 告示牌。事先谈妥由谁提供与安装、装在哪里,而不是想当然地以为它会附在套餐里。
  • 摄像头之间的视线。在安装商定位摄像头之前,就先告诉对方这是指南的要求,因为它会限制安装位置,事后修改成本很高。
  • 持续运作。系统必须在园所营运的全部时间内运作,因此请询问停电时会发生什么,以及录像机是否接在受保护的电源上。
  • 维护时程与日志本。要求以书面订定服务周期,并从验收当天就开始记录日志,而不是几个月后才补做。
  • 定期检视制度。决定由谁定期检视录像、记录在哪里——这是一项操作习惯,而不是硬件功能。

这项要求的法律依据是什么

原文引述,逐字照录:这些要求是透过JKM的通令与指南施加的,而不是《1984年儿童看顾中心法令》本身的条文。

这一点值得了解,原因有二。它告诉您,关于自己托儿所的权威答案该向谁询问——应该以书面向JKM询问,而不是问承包商。这也提醒大家:任何以“法律规定”为由向您推销的说法,用词都不够严谨。这项要求是真实的,也是全国性的;它是透过注册清单与指南来施加的。

录像应保存多久——请仔细阅读这一段

这是每一位托儿所营运者都会问的问题,也是我们打算在这里刻意少给一些答案的地方。

本页所引述的要求——来自JKM自己的注册指南与儿童安全指南——并未包含保存期限。我们不会编造一个数字,您也应该对任何言之凿凿、说出具体天数、彷佛那是JKM规定的人保持怀疑。如果您需要针对自己园所的确定答案,请以书面询问您的JKM官员,并保留回复。

以下是ClickBina的工程建议,并非JKM的要求。请依据一项顾虑在托儿所环境中实际浮现所需要的时间,审慎选定保存期限——例如,家长在周末过后才提出的疑虑,就需要比两三天更旧的录像。把这个期限写下来,再依这个期限去配置存储容量,而不是让硬盘容量反过来决定期限。多数录像机在硬盘写满后会直接覆写,这意味着一套无人管理的系统,会在每加装一支摄像头后,保存天数就悄悄缩短一次。

存储容量的估算

录像时长不是您花钱买到的一个固定属性;它是路数、分辨率、每支摄像头设定的码率,以及系统实际录像时数共同计算出来的结果。请要求安装商针对您自己的系统展示这项计算,而不是接受“大概能录一个月左右”这种说法。我们的CCTV安装费用指南 →说明了会影响整套系统这个数字的因素。

监控级硬盘正是这类系统设计所围绕的规格,而它们也是普通的零售商品——以下是货架价,而不是安装报价:

硬盘2026年典型零售价说明
2TB监控级硬盘起价RM234/颗连续写入型硬盘(WD Purple/Seagate SkyHawk);使用一般桌上型硬盘会失去保固
4TB监控级硬盘起价RM420/颗想要一个月而非一周的录像,就需要这个容量

以上是硬盘本身的货架价,不含安装费用,列出的目的是方便您核对报价单上的一行数字是否合理。有两点实务提醒,比价格本身更重要:请使用连续写入型监控硬盘,而不是桌上型硬盘;并把硬盘写满视为正常运作,而不是故障——真正要问的问题是:在最后一支摄像头加装之后,您选定的保存期限,是否仍然装得下。

电源、录像机与市电接驳

一台断电的录像机,无法满足本页任何一项要求,因此电源这一块,在插座本就特意设置得较少、且往往受到保护的托儿所环境里,理应获得比一般情况更多的重视。

关于这项工程的电气部分:就保安系统而言,这属于市电这一侧的工程:新拉一条回路或分支线路供录像机电源,或供门禁与电磁锁电源供应器使用、为NVR加装一个插座,或在配电箱内进行任何作业。这类工程属于能源委员会(Suruhanjaya Tenaga)注册电气承包商及其持牌电工的职责范围——不属于一般水电工,也不属于完全没有能源委员会资质的安装商。

我们自己的安装项目,市电接驳一律由能源委员会注册电气承包商完成,也理应要求任何投标方以书面确认同样的安排。除此之外,针对托儿所还有三项实务提醒:把录像机放在通风且不易被触及的地方,而不是密闭橱柜里;确认它的电源不是接在每天下班就会被关掉的回路上;并询问停电期间系统会怎样,因为上文引述的指南原文明确要求“摄像头必须在托儿所营运的全部时间内正常运作”。如果场地本来就要重新布线,我们的重新布线费用指南 →说明了如何把两项工程排在一起做。

儿童录像,以及数据保护那一面

一间收费的注册托儿所属于一门生意,而记录到可识别人物的录像属于个人数据。这意味着,在JKM的要求之外,还有另一套规则同时适用。

原文引述,逐字照录:马来西亚《2010年个人资料保护法令》并非适用于摄像头录到的所有内容,其中有两道独立的筛选门槛。第2(1)条规定,本法令只适用于处理、控制或授权处理‘与商业交易有关的任何个人数据’的人;第4条则将商业交易定义为‘任何具商业性质的交易,无论是否属合约性质,包括与货物或服务的供应或交换、代理、投资、融资、银行与保险有关的任何事项’。
而收费营运的园所落在这条界线的哪一侧:企业的情况则不同:办公室、商店、工厂或其他商业营运者若装设摄像头,即属于处理与商业交易有关的个人数据,因而落在本法令的适用范围之内。

这一点如何适用于您自己的园所——以及它如何与指南本身关于密码、复制录像与家长调阅录像的规定相互配合——是一个需要另行咨询的问题,因为托儿所的场景,会带出一般办公室不会遇到的疑问。我们能告诉您的,是任何摄像头系统实际落地的义务在哪里:告知、录像机的安全性,以及不留存已不再需要的录像。这些内容都写在PDPA、CCTV与生物识别合规一文中。

接受检查前应准备好什么

官员可能询问的,几乎都是文件,而不是硬件本身,而这些文件如果从验收当天就开始归档,会容易准备得多。

应准备好内容是什么从哪里取得
安装证明系统的发票与验收文件安装商,于验收当天提供
摄像头清单与平面图每支摄像头的位置,以及它所覆盖的指定区域作为交付项之一要求提供,而不是事后补做
可用的实时画面与试导出现场须有人能独立展示实时画面,并独立完成一次片段导出验收培训——确保不止一人会操作
CCTV监控日志已执行的维护,以及营运者自身对录像的定期检视从第一天开始记录,并持续更新
密码与权限安排谁持有凭证,以及如何管控存取验收时以书面记录,员工异动时更新
告示牌已张贴指南所述的告示,张贴在能被看清的位置作为安装范围的一部分事先谈妥
维护时程议定的服务周期,以及上一次的到访记录您的安装商或维护服务商

托儿所安装工程中可以避免的错误

  • 在家具进场前就定位摄像头。层架与隔断才是死角的成因,因此房间真正摆好家具后,应重新走一遍覆盖范围。
  • 摄像头对着窗户。门廊摄像头以及任何面对外部开口的摄像头,若未考虑逆光问题,白天会拍不清主体。
  • 录像机装在密闭橱柜里。高温才是害死录像机的元凶,而一个没有气流、上锁的橱柜,正是它们最常报废的地方。
  • 走线在儿童可及范围内。孩子伸手能碰到的东西,就一定会去探索;托儿所内的走线必须做到真正无法触及,而不只是看起来整齐。
  • 录像机路数刚好用满。指南的兜底条款意味着您可能会被要求加装摄像头。请预留一路与一条走线备用。
  • 除了园长没人受过训练。如果只有一个人会操作系统,那么这个人不在时,系统就等于形同虚设。
  • 没有为大门规划任何设施。大多数园所也希望大门能有门禁管制,而这部分的走线路径,若能与摄像头布线同时进行,会便宜得多——参见门禁系统 →
  • 第一年之后就没有维护。灰尘、蜘蛛网与摄像头角度的悄悄偏移,会让系统悄然劣化。一次排定的到访检查,就能同时抓出这三个问题。

托儿所CCTV报价单必须逐项列明什么

  • 每支摄像头的型号与分辨率,以及它所覆盖的指定区域。
  • 录像机及其路数,以及还剩下多少路备用。
  • 配置的硬盘,以及在系统实际运行设定下能得到的录像天数。
  • 每支摄像头的走线路径,以及如何做到不易被触及。
  • 由谁负责录像机电源的240伏市电接驳,以及以谁的注册名义施工。
  • 告示牌:由谁提供,装在哪里。
  • 验收培训,以及有多少人受训能查看与导出画面。
  • 验收当天的导出示范,作为工作范围的一项白纸黑字条款。
  • 提供的维护周期,以及每次到访包含哪些内容。
  • 硬件保固与人工保固,须分开列明。

一份这样格式的报价单,才能与另一份报价单相互比较,也才能交给负责园所注册的人员使用。一行“8支CCTV摄像头套餐”做不到这一点。

为什么选择ClickBina

ClickBina为吉隆坡与雪兰莪的托儿所、办公室、商店与住宅安装CCTV。在托儿所项目上,我们的做法既聚焦又具体:依JKM原文的措辞报价,而不是它的摘要;依指定区域布置摄像头;在验收当天验证画面质量与导出功能;并交付归档所需要的全部文件。我们不会为这类工程公布一个价格——数字取决于场地、走线路径与电源位置——因此我们会先勘查再逐项报价。参见我们的电气与水管服务,或把照片、平面图发到WhatsApp给我们,我们会在现场勘查后报价。

本指南说明的是我们所核实的原文措辞真正说了什么,以及该如何应对。这是信息,不是针对您自身情况的意见。您自己的建筑物、场地、文件与日期,是一个具体情境,需要一位读过这些资料的专业顾问,请在依据本文内容行事之前先征询该意见。

常见问题

每一间已注册的托儿所都需要CCTV吗?
CCTV是马来西亚托儿所的注册要求。社会福利局自己的申请指南《Panduan Permohonan Pendaftaran TASKA》,在注册清单第13项文件中列明:‘Bukti Pemasangan Kamera Litar Tertutup (CCTV) di TASKA (kecuali TASKA di Rumah) selaras dengan arahan Pekeliling KPKM Bil. 1/2015’——意即托儿所须提供CCTV安装证明(居家型托儿所除外),依据社会福利局总监第1/2015号通令办理。因此居家型托儿所的豁免,就写在清单本身里。如果不确定自己的园所属于哪个类别,请在花任何一分钱之前,先以书面向JKM官员询问。
摄像头必须拍到哪些区域?
必须拍到活动区、用餐区、休息区、厨房或备餐间(如有)、隔离室或病童留观室、建筑物前方的门廊区域,以及获授权官员指示的任何其他区域。这是一份列明具体空间的封闭清单,外加一项由获授权官员行使的兜底条款——而不是要求覆盖每一寸场地。请留意洗手间与换尿布区并不在这份清单所列的区域之内。
JKM对画面质量有什么要求?
摄像头必须至少达到1080p高清,画面须清晰到足以在不模糊的情况下显示一个人的面部特征与外观,包括衣服颜色等细节,并须清楚显示周围物件。盒子上标示的分辨率只是答案的一半:安装高度、镜头覆盖范围与现场光线,共同决定录像能否真正达到这段文字描述的效果。请在验收当天、于该房间实际被使用的时段,检视每支摄像头的录像画面。
除了摄像头本身,指南还要求什么?
摄像头必须在托儿所营运的全部时间内正常运作;营运者须张贴写有‘Kawasan ini diawasi oleh CCTV’(本区域受CCTV监控)字样的清晰易读告示;录像的存取密码须受控管并妥善保护;摄像头之间须彼此有清楚的视线以阻吓蓄意破坏;系统须能以原始格式与可读格式导出片段,存放在不可篡改的媒介上,并具备浮水印或数码签章等安全特征;维护须排定时程并记录在CCTV监控日志中,营运者本身的定期检视亦须一并记录;发生涉及儿童安全的事故时须将录像提供给警方;事故或投诉涉及某名儿童时,其家长或监护人可要求调阅;录像仅可为警方或JKM的调查而复制。
托儿所的CCTV录像必须保存多久?
本页所引述的要求——来自JKM自己的注册指南与儿童安全指南——并未包含保存期限,我们也不会编造一个数字。请对任何言之凿凿说出具体天数、彷佛JKM有规定的安装商保持怀疑;若需要针对自己园所的确定答案,请以书面询问JKM官员并保留回复。以下是ClickBina自己的工程建议,而非JKM要求:请依据一项顾虑在托儿所环境中实际浮现所需要的时间来审慎选定期限——例如家长在周末过后才提出的疑虑,就需要比两三天更旧的录像——把期限写下来,再据此配置存储容量,而不是让硬盘容量反过来决定期限。
CCTV是《儿童看顾中心法令》本身规定的吗?
这些要求是透过JKM的通令与指南施加的,而不是《1984年儿童看顾中心法令》本身的条文。社会福利局自己的申请指南《Panduan Permohonan Pendaftaran TASKA》,在注册清单第13项文件中列明:‘Bukti Pemasangan Kamera Litar Tertutup (CCTV) di TASKA (kecuali TASKA di Rumah) selaras dengan arahan Pekeliling KPKM Bil. 1/2015’——意即托儿所须提供CCTV安装证明(居家型托儿所除外),依据社会福利局总监第1/2015号通令办理。因此它是真实且全国性的,并透过注册文件清单来施行。若要针对自己园所取得权威答案,请以书面询问JKM,而不是问承包商。
数据保护法适用于托儿所的摄像头吗?
马来西亚《2010年个人资料保护法令》并非适用于摄像头录到的所有内容,其中有两道独立的筛选门槛。第2(1)条规定,本法令只适用于处理、控制或授权处理‘与商业交易有关的任何个人数据’的人;第4条则将商业交易定义为‘任何具商业性质的交易,无论是否属合约性质,包括与货物或服务的供应或交换、代理、投资、融资、银行与保险有关的任何事项’。企业的情况则不同:办公室、商店、工厂或其他商业营运者若装设摄像头,即属于处理与商业交易有关的个人数据,因而落在本法令的适用范围之内。这一点如何适用于您自己的园所,以及它如何与指南本身关于密码、复制录像与家长调阅录像的规定相互配合,是一个需要另行咨询的问题——因为托儿所场景会带出一般办公室不会遇到的疑问。
录像机的电源应该由谁接驳?
就保安系统而言,这属于市电这一侧的工程:新拉一条回路或分支线路供录像机电源,或供门禁与电磁锁电源供应器使用、为NVR加装一个插座,或在配电箱内进行任何作业。这类工程属于能源委员会(Suruhanjaya Tenaga)注册电气承包商及其持牌电工的职责范围——不属于一般水电工,也不属于完全没有能源委员会资质的安装商。我们自己的安装项目,市电接驳一律由能源委员会注册电气承包商完成。也请确认录像机的电源不是接在每天下班就会被关掉的回路上,并询问停电期间系统会怎样。

需要装修或物业维修协助吗?

通过 WhatsApp 告诉我们您的需求 — 我们会在一小时内回复。

WhatsApp 联系我们Read in English
💬 获取即时报价