JMB／MC
如何聘请承包商

2026年一般性指引 — 并非法律意见。 分层管理事务受2013年分层管理法令与2015年分层管理条例规范；请向您的建筑物专员（COB）或律师确认。 JMB／MC需要维修或 装修工程？欢迎垂询 →

聘请承包商，正是管理机构最容易出现浪费与偏袒指控的环节。清晰、有记录的流程，能保护业主的资金， 也保护管理机构的声誉。每一令吉花在承包商身上的钱，都来自每一位业主缴付的管理费——这正是这套流程 必须体现的问责精神。承包商支出通常占维修预算的很大一部分，因此这里能否物有所值，会直接影响每位 业主的年度管理费。一个能在常年大会上证明流程公平、具竞争性的管理机构，能为委员会在业主心中建立 信誉与信任。以下步骤，无论工程是例行性质（续签清洁合约）或重大工程（整栋楼重新油漆），都同样适用。 个人装修花费的同一套原则——明确范围、多份报价、书面合约——在这里同样适用，只是多了一层对每一位 分层业主的信托责任。

先明确工程范围

在询价之前，先写清楚工程范围——做什么、在哪里做、用什么材料、什么标准、什么时间表。 只有大家针对同一份范围报价，报价才具有可比性。含糊的说明会产生互不相符的报价，无法公平比较，也让 承包商有机会在不算违约的情况下偷工减料。

取得多份可比较的报价

针对同一份范围，至少取得三份报价。比较的重点是内含项目与材料规格， 而不只是表面价格——最便宜的报价，往往漏掉最多东西。我们在如何挑选承包商 →中说明了这个 思路。

查核资历

• SSM注册公司；建筑工程须持有建筑工业发展局（CIDB）注册 →。
• 相关执照（例如持牌电工／注册电工、电梯专业承包商）。
• 保险——承包商全险与工人赔偿保险（防范现场受伤索赔）。
• 推荐人与近期同类工程——可能的话亲自参观一个已完工的项目。

比较报价：该看什么

大型工程要走招标程序

对于大型工程（重新油漆、电梯更新、大规模防水），应进行正式的招标／报价程序 ——书面范围、密封报价、公平的评估标准，以及有记录的决标结果。这能防范偏袒、争取更好的价值， 也让委员会在常年大会上有据可查。对于最大型的工程，可以考虑聘请项目顾问或工料测量师来准备招标文件与 评估投标——他们的费用通常能透过更好的承包商报价与更少的施工纠纷而回本。

批准与支出门槛

例行支出由委员会批准；重大支出（尤其是动用基金（sinking fund）的 支出）可能需要在常年大会上取得业主批准，或以决议方式通过。请了解您所属分层的门槛—— 见会议与决议 →。每一项批准决定，连同 支持该决定的报价，都要留存记录。

避免利益冲突

委员若与某投标承包商有利害关系，必须申报，并在该项决定中回避。未申报的利益冲突，是 业主投诉与COB介入调查最常见的原因之一。设一套简单的申报政策——每次招标开始时，每位委员申报利益 关系——能让这件事变成例行公事、透明公开。把申报内容记录在会议纪要中。即使只是“看起来像” 利益冲突，也可能损害委员会在业主心中的信誉，所以主动透明，永远好过在常年大会上被动挨问。

合约与保固

把范围、价格、付款时间表、时间表、保固与保留金写成书面文件。我们的装修合约指南 →所述原则，同样适用于公共区域工程。 超过一定金额的工程，应聘请专业顾问来管理合约并核实完工情况。书面合约也能保护委员会，避免日后承包商 以变更工程或额外费用为由提出索赔——范围的每一项变更，都应以书面变更单记录，而不是在现场口头同意。 一旦工程已完成而争议才出现，口头协议基本上没有实际约束力。

使用基金（sinking fund）支付资本性工程

重新油漆、电梯更新，或大规模防水等重大工程，通常由基金（sinking fund）支付。动用前 请确认基金余额是否充足——若不足，就需要特别征费 →。动用基金超过一定门槛的支出，通常需要 在常年大会上取得业主批准。

ClickBina承接的公共区域工程

ClickBina为巴生谷的联合管理机构（JMB）／管理机构（MC）执行公共区域维修与升级工程——重新油漆、防水、 贴砖、大堂翻新、木工与电气工程。我们提供清楚列项的工程范围、来自我们网络的三份可比较报价，以及书面 保固。我们的报价方便委员会审批：范围、材料、价格、时间表与保固都在同一页上。为您的分层获取清楚列项的报价 →

资料来源与官方参考

本指南引用马来西亚法规与官方机构。请务必向官方来源确认最新费率与规则：

• 马来西亚法律汇编（AGC官方平台） — 2013年分层管理法令 — 阅读法令原文。
• 马来西亚建筑工业发展局（CIDB） — 承包商注册与等级。