水表与分表服务
谁拥有什么，您又可以安装什么

本页刻意不列出任何RM标题价格。这项工程须在现场勘查后才报价，凭空编出的数字只会误导您的预算。本页提供的是每一项成本因素，以及报价单必须列明的每一个项目，让您比较两份报价时，确实是在比较同一份工程。在WhatsApp预约现场勘查。

水表属于谁

在马来西亚，供水是受监管的持牌服务。国家水务委员会（SPAN，Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara）是全国性的水务服务监管机构；而真正为您的物业供水的业者——巴生谷一带是雪兰莪水务（Air Selangor，Pengurusan Air Selangor Sdn Bhd），其他州属则由相应的业者负责——拥有您户口据以计费的那个水表。那个水表是他们放在您土地上的设备，也正因如此才加上封条。

其实际后果值得说清楚，因为大家最常在这里出错。您不能因为觉得水表读数偏高就自行更换，而是应该报告，让业者去测试。您不能因为新围墙的位置让水表显得碍事就自行移位，而是要向业者申请。您不能拆开封条、绕过水表，也不能让水喉匠代您这么做——干扰计费水表在业内是严重的事，至于接下来会怎样，本指南不作评论，因为那是业者与监管机构的事，不是承包商可以发表意见的。您可以、也应该做的是：让水表保持可接近、保持清晰可见，定期自己读表，并清楚知道总水阀在哪里。

计费水表与私人分表的区别

计费水表下游的一切都是您自己的管道，您想怎么计量都可以。这正是分表（submeter）的用途。下表的区分，是读完本页余下内容时必须牢记的。

还有一点常令人意外：私人分表并不会降低您的水费。无论如何，业者都是按计费水表收费。分表改变的只是建筑物内部由谁承担这笔账单的哪一部分——以及，如果您有留意它，您能多快察觉到某处在漏水。

业主为什么安装分表

巴生谷大部分的分表安装，都出自四种情况。第一是合租：按房间出租的房屋或单位，一个水费户口涵盖用水量相差极大的多位租户，平均分摊账单是永无休止的争执来源。我们的房间出租指南与共居与合租（HMO）安排指南，涵盖了更广泛的管理问题。

第二是商业分割——一间店屋或一层楼从同一个供水点分成几个租户，每个租户都应承担自己的用水量。第三是管理机构想看清楚建筑物里的水到底流向何处，这既是计费工具，也同样是漏水检测工具：凌晨三点没有人用水时仍在转动的分表，告诉您的是任何账单都不会告诉您的事。第四是设备与工序——冷却塔、灌溉系统、洗衣房或厨房——业主希望把这些用水量与其他一切分开。在以上每一种情况中，只有当有人真正按时读表，分表才发挥它的价值。

分表可以装在哪里、不可以装在哪里

分表装在您自己的管道上、计费水表的下游，位于供应您想计量之处的那条支管上。听起来简单，实际上往往不然，因为马来西亚的住宅管道多半是为了方便而铺设，而不是为了计量。在按房间出租的房屋里，一条立管可能同时供应不同楼层的两间浴室和厨房；在分割出租的店屋里，原本单一的供水管可能在没有任何图纸的情况下被反复分支。因此，勘查要问的不是“水表装在哪里”，而是“这套管道按现状究竟能不能计量？如果不能，要先改道哪些部分？”

有三项限制，最容易让一个天真的计划出问题。水表前后都需要一段直管，而且必须正确朝上、方向正确地安装——硬塞在两个弯头之间的水表读数不会准确。水表两侧都需要截止阀，这样才能读表、维修和更换，而不必把整栋建筑的水排空。水表还必须让负责读表的人接近得到：埋在天花板夹层里、藏在租户上锁的门后，或装在没人打得开的柜子里的水表，就是不会有人去读的水表，最终也必然引起争议。如果建筑物设有水箱或水泵系统，水表的位置也必须与之配合——请参阅我们的水箱指南与增压泵指南。

合规的分表安装是什么样子

分表安装就是水喉工程，也以水喉工程的标准来评判。管道必须切入、固定、以与现有管材相容的材料接驳、做压力测试，然后修复妥当。装上水表后接口却开始渗水，您付出的代价就会超过它能为您省下的一切。请找一位会做压力测试、也会把施工内容交代清楚的水喉匠——良好做法是什么样子，请参阅我们的水喉服务指南与水管材料指南。

务必坚持要一份交接记录，因为没有文件的分表会引起多年的争执。记录应列明：水表的品牌、型号与序号；安装日期；安装时的起始读数，并拍照存证；该水表供应哪些出水点，以文字说明，最好标在一张简单的管线示意图上；截止阀在哪里；以及由谁、在何时读表。如果同时安装几个分表，每一个都要在水表处贴上实体标签，并与示意图对应。每次读表日都为每个水表拍一张照片——一张有日期的照片能平息的争议，手写的数字永远做不到。由于计量工程会打开已完工的表面，请把它与您计划中的其他管道工程一并协调；如果系统已经老旧到本来就需要处理，我们的重新布管指南会是更好的起点。

读表、计费，以及最容易算错的地方

分表最常见的失败并不是技术问题，而是数字不再对得上，却六个月都没有人发现。在装上水表之前就先定好流程：谁读表、每月哪一天读、读数如何记录，以及由谁核对。

接着做那一项几乎能揪出所有问题的检查——对账。把同一期间内所有分表的用水量加起来，与计费水表同期的用水量比较。两者永远不会完全吻合，因为有些出水点本来就刻意不计量（公用水龙头、花园水管、冲洗点），而读表日期也很少能完全对齐。重要的是差距的大小，以及它随时间变化的方向。稳定的小差距就是您未计量部分的基线。差距如果逐月扩大，要么是有人开始大量使用某个未计量的出水点，要么——更常见的是——未计量的管段上有漏水。这时就该停止分摊，开始调查，请参考我们的水费偏高指南。

向租户收取水费

计量告诉您用了多少；至于您可以据此做什么，则由租约决定。请在租户入住之前把计费依据写下来，而不是等到第一次争执出现才处理。租约应列明：读哪一个水表、在哪一天读、采用什么费率、这笔费用如何呈现（分开列出，而不是不加说明地并入租金）、由谁读表以及租户能否在场见证、错过读表时怎么处理，以及读数有争议时如何解决。在每份租约开始与结束时为水表拍照，作为屋内物品清单与交接记录的一部分。

至于费率本身，要谨慎、要保守。供水是受监管的持牌服务，房东可以向租户收取多少水费，并不是本指南能够裁定的事。如果您打算收取的不只是把业者就该用水量向您收取的费用原样转嫁，请先寻求专业意见——在分层建筑里，也要查阅附则，因为管理机构可能有自己的规定。我们的租约指南、租户需要支付哪些费用以及房东与租户的维修责任等指南，涵盖了相关的各项义务。您绝不应该做的，是把水费当作施压手段：因计费纠纷而切断或限制租户的供水是严重的举动，绝不属于可以自行采取的补救方式。

分层与商业物业：总表与公共供水

马来西亚许多分层发展项目采用总表供水安排：业者就整个发展项目向管理机构收费，管理机构再把这笔账单分摊给各单位，通常借助每个单位的水表。这使管理机构不论自己是否意识到，都成了一套计量系统的经营者，并承担随之而来的所有义务——维护水表、按时读表、保存记录，并且理解总表与各单位读数总和之间的差额，在常年大会（AGM）上加以说明。

这个差额就是需要盯紧的数字。公共区域的用水——园景、冲洗、泳池、冷却设备——本来就合理地不计量或另行计量，而且应该相当稳定。分层总表供水出现无法解释且不断扩大的差距，通常是共同产业上有漏水，而它之所以代价高昂，正是因为没有人看得见：一段埋地管道、一个一直在溢流的水箱，或一个故障的浮球阀。在主要的公共区域支管上加装分表，是管理机构能买到最便宜的诊断工具。我们的分层共同产业、管理费与维修基金、计划性预防维护以及建筑维护服务等指南，说明了这件事在整体管理中的位置；而共同产业漏水一文则说明发现漏水时由谁负责。

水表故障、账单暴涨与漏水

账单暴涨时，水表是第一个被怀疑的对象，却几乎从来不是真凶。在指责任何人之前，先按下表逐项检查，并留意那个经典测试完全免费：关掉物业内所有水龙头和电器，然后观察水表。如果水表仍在转动，就表示水正从您看不见的某处流失。

至于诊断本身，请接着阅读我们的暗管漏水检测、漏水检测服务与爆管维修指南。

该要求什么，以及报价单必须逐项列明什么

分表工程要在勘查之后才报价，因为在有人追查您的管道之前，没有人知道您想计量的那条支管是否真的是一条独立的支管。请要求报价单以能让您逐项看清所购内容的方式列出：

在确定之前，有两个问题值得一问。第一，这些水表要怎么读——亲自去读、由谁读，而且在到期读表当天，那个位置是否真的能接近？读不到的水表，就是白花的钱。第二，哪些部分是刻意不计量的，大家是否都能接受？把这个答案写进租约或屋规，而不是在第一次争执时才发现。ClickBina在巴生谷各地承接分表安装以及使之可行的管道工程——先勘查、逐项列明的报价单、经压力测试的施工，以及贴有标签的交接记录。我们不会做、也没有人应该提出去做的，是碰业者上了封条的计费水表。

资料来源与官方参考

本指南提及以下法律、监管机构、官方单位与参考资料。规定、收费与程序可能会变动——请务必向原始来源核实最新情况：

• 国家水务委员会（SPAN）——准证类别 — 水管技工的准证。
• 雪兰莪水务（Air Selangor）——漏水常见问题 — 物业内水管漏水由谁负责。