Selepas AGM pertama, JMB mesti memberikan notis kepada Pesuruhjaya Bangunan. Inilah maksudnya, sebabnya penting, dan apa yang boleh dilakukan oleh COB untuk membantu — dan untuk menguatkuasakan.
Panduan umum untuk 2026 — bukan nasihat guaman. Akta Pengurusan Strata 2013 dan Peraturan-Peraturan 2015 mengawal perkara ini; sahkan butiran khusus dengan Pesuruhjaya Bangunan (COB) atau peguam strata anda. Perlukan bantuan pembaikan/penyelenggaraan strata? Tanya kami →
Pesuruhjaya Bangunan (COB) ialah tonggak rangka kerja pengawalseliaan pengurusan strata di Malaysia. Setiap JMB mesti berinteraksi dengan COB — daripada memberi notis penubuhannya, mendaftarkan undang-undang kecil tambahan, hingga mematuhi perintah COB. Memahami hubungan ini adalah penting bagi mana-mana ahli jawatankuasa, pemilik petak, atau ejen pengurusan. Untuk konteks JMB yang lebih luas, lihat panduan lengkap JMB kami →.
Pesuruhjaya Bangunan (COB) ialah pegawai yang dilantik di bawah Akta Pengurusan Strata 2013 (Akta 757) di pihak berkuasa tempatan yang berkaitan (Majlis Perbandaran, Majlis Bandaraya, atau Dewan Bandaraya) di setiap perbandaran. COB ialah pengawal selia dan pihak berkuasa penyeliaan utama untuk:
Ringkasnya: jika anda mempunyai masalah berkaitan strata yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, destinasi pertama anda ialah COB di pihak berkuasa tempatan anda. COB ialah badan quasi-pengawalseliaan — bukan mahkamah, tetapi ia mempunyai kuasa nyata untuk menyiasat, mengeluarkan perintah, dan campur tangan dalam pengurusan.
COB mempunyai kuasa yang luas di bawah Akta Pengurusan Strata 2013, termasuk:
Setelah AGM pertama dipanggil dan JMB wujud, JMB mesti memberikan notis penubuhannya kepada COB dalam tempoh yang ditetapkan oleh Akta Pengurusan Strata 2013 dan Peraturan-Peraturannya. Keperluan notis ini bersifat kualitatif — jangan bergantung pada sebarang kiraan hari tertentu yang dinyatakan di tempat lain tanpa mengesahkannya secara langsung dengan COB anda, kerana panduan pengawalseliaan mungkin dikemas kini.
Perkara yang harus diliputi dalam notis:
COB biasanya menyediakan borang yang ditetapkan untuk notis ini. Hubungi pejabat COB pihak berkuasa tempatan anda untuk mendapatkan borang yang betul dan mengesahkan keperluan semasa.
Memberitahu COB dan mendapatkan pengiktirafannya penting atas beberapa sebab praktikal:
Hubungan dengan COB tidak tamat pada pembentukan. Interaksi berterusan termasuk:
Apabila JMB meluluskan undang-undang kecil tambahan melalui resolusi khas di mesyuarat agung (contohnya, peraturan haiwan peliharaan, waktu pengubahsuaian, atau sekatan sewaan jangka pendek), undang-undang kecil tambahan tersebut mesti didaftarkan dengan COB untuk boleh dikuatkuasakan. Prosesnya biasanya melibatkan:
Sehingga undang-undang kecil tambahan didaftarkan, ia tidak boleh dikuatkuasakan sepenuhnya dan sebarang denda berdasarkannya mungkin berjaya dicabar. Untuk konteks cara undang-undang kecil tambahan berinteraksi dengan denda, lihat peraturan rumah strata & denda →.
Mana-mana pemilik petak (atau pemaju) boleh membuat aduan dengan COB mengenai pengurusan skim strata. Alasan untuk aduan termasuk:
Aduan harus bertulis, menyatakan fakta dan kebimbangan khusus dengan jelas, dan disokong oleh bukti dokumentari (notis AGM, minit, surat-menyurat, rekod kewangan, foto harta bersama yang diabaikan). Berikan nama skim strata, alamat, dan butiran hakmilik strata. Lihat juga panduan aduan pengurusan strata →.
COB beroperasi di pihak berkuasa tempatan yang berkaitan bagi lokasi bangunan anda. Pihak berkuasa tempatan akan menjadi salah satu daripada yang berikut, bergantung pada lokasi bangunan anda:
Untuk mencari COB khusus anda: lawati laman web rasmi pihak berkuasa tempatan anda dan cari jabatan Pengurusan Strata atau Pesuruhjaya Bangunan, atau hubungi pusat pertukaran utama dan tanya mengenai pejabat COB. Bawa nama dan alamat skim strata anda apabila menghubungi mereka — mereka akan mengesahkan pejabat mana yang mengendalikan bangunan anda.
Kedua-dua COB dan Tribunal Pengurusan Strata adalah saluran untuk menyelesaikan pertikaian strata, tetapi masing-masing menjalankan fungsi yang berbeza:
| Ciri | Pesuruhjaya Bangunan (COB) | Tribunal Pengurusan Strata |
|---|---|---|
| Apakah ia | Badan pengawalseliaan/penyeliaan di pihak berkuasa tempatan | Tribunal quasi-kehakiman yang mengadili pertikaian |
| Siapa boleh memfail | Mana-mana pemilik petak, pemaju, atau JMB/MC | Mana-mana pihak dalam pertikaian strata (pemilik petak, JMB, MC, pemaju) |
| Apa yang dikendalikan | Ketidakpatuhan pengawalseliaan; kegagalan pengurusan; pendaftaran undang-undang kecil | Pertikaian mengenai caj penyelenggaraan, kewajipan penyelenggaraan, denda, akaun, hak |
| Kuasa | Keluarkan perintah; lantik ejen pengurusan; daftar undang-undang kecil; siasat | Buat perintah mengikat; anugerahkan pampasan; beri perisytiharan |
| Kos | Umumnya percuma (berasaskan aduan) | Yuran pemfailan perlu dibayar; agak rendah berbanding mahkamah |
| Kelajuan | Berbeza-beza; bergantung pada beban kerja COB | Lebih pantas daripada mahkamah sivil; pendengaran biasanya dalam beberapa minggu hingga bulan |
| Terbaik untuk | Kegagalan pengurusan; pemaju yang tidak patuh; memaksa JMB bertindak | Pertikaian khusus mengenai hak dan wang; penguatkuasaan kewajipan |
Lihat panduan Tribunal Pengurusan Strata → untuk butiran cara memfail di Tribunal.
| Peringkat | Apa yang berlaku dengan COB | Siapa yang bertindak |
|---|---|---|
| Tempoh pengurusan pemaju (sebelum AGM pertama) | Pengawasan COB ke atas kewajipan pemaju memanggil AGM pertama dalam 12 bulan dari milikan kosong | Pemaju; pemilik petak boleh membuat aduan kepada COB jika AGM tidak dipanggil |
| AGM pertama dipanggil; JMB dibentuk | Notis penubuhan JMB difailkan dengan COB dalam tempoh yang ditetapkan | JMB (JMC baharu) |
| JMB beroperasi | Perubahan jawatankuasa dinotifikasi; undang-undang kecil tambahan didaftarkan; akaun difailkan; perintah COB dipatuhi | JMC / ejen pengurusan |
| Pertikaian pemilik petak/pengurusan | Aduan difailkan dengan COB; COB menyiasat dan mungkin memerintahkan tindakan atau melantik ejen pengurusan | Pemilik petak yang terjejas; COB |
| Pembentukan MC; JMB dibubarkan | COB diberitahu mengenai penubuhan MC; pemfailan pembubaran JMB; rekod dipindahkan kepada MC | Pemaju; jawatankuasa pertama MC |
WhatsApp kami butiran hartanah anda — kami balas dalam masa sejam.