公寓水泵组更换
输水泵、增压泵与一用一备（2026）

水是怎样送到高楼层的

市政水管的水压无法把水送到高楼顶端。根据供水规则第94条，高度超过15米的高楼必须在地面设置吸水池，再由电动泵组把水抽到屋顶的储水箱，或直接送到各单位。水从屋顶水箱靠重力流到各单位，但最高的几层楼离水箱太近，高度不足以产生良好的水压。

在高楼里，JMB或MC负责内部水管、水泵和水箱。所以当水压下降或断水时，泵房是管理层要解决的问题，而不是供水公司的问题。我们的大楼维护服务指南说明了分层共同区域的保养范围。

输水泵与增压泵

公寓泵房通常有两种泵组，它们出问题的方式也不一样。

一用一备：为什么水泵要成对

大楼不能在修一台泵的时候断水，所以泵组都是两台或更多台一起安装。一台运转（主泵），另一台待命（备用泵）。带有轮换器的控制箱会让两台轮流运转、分摊运行时数，一旦主泵跳停，就会自动切换到备用泵。我们的集水坑泵与排水指南指出，对一栋大楼来说，备用能力本来就是标准配置。

真正的弱点，是那台从来没有真正运转过的备用泵。如果轮换功能被关掉或已经失灵，一台泵就会包办所有工作而加速磨损，另一台则一直闲置，直到需要它的那一天却启动不了。检查两台泵是否确实轮流运转，是管理委员会可以要求的最便宜的检查之一。

泵组需要注意的迹象

• 高楼层住户反映水压弱，或整栋楼在用水高峰时供水不足。
• 屋顶水箱补水越来越慢，或在夜里被用空。
• 水泵频繁地快速启停。家用泵这样跳动会烧坏马达，大楼的泵也一样。原因请参阅我们的增压泵维修指南。
• 一台泵总是在运转，另一台从来不动。
• 泵房出现新的噪音、震动、马达发烫或烧焦味。
• 水泵密封处漏水，或泵壳、阀门和管道支架生锈。
• 控制箱不断跳闸，或者警报被关掉而不是被修好。

修还是换

许多水泵故障是可以修的：磨损的机械密封、轴承、控制箱里失灵的接触器或水位开关。当水泵已经老旧并且轮番出问题、该型号的零件已经买不到、泵壳和周围的管道严重锈蚀，或大楼现在的用水量已经超出泵组原本的设计时，更换才更合理。请要求一份书面的状况报告，把水泵、马达、控制箱和管道分开评估，让管理委员会清楚知道哪些要换、哪些可以保留。

更换工程应包括哪些内容

泵组是一个系统。只换水泵，却继续使用快坏的控制箱或卡死的阀门，正是新泵组在第一年就出问题的原因。完整的工程范围通常包括：

• 主泵与备用泵及其马达，按照大楼的用水需求和需要提升的高度选型。
• 每台泵进水侧与出水侧的隔离阀，让一台泵可以拆下，而另一台继续运转。
• 止回阀，避免水倒流经过停止的水泵。
• 压力表，以及在设计需要时增压泵组的压力罐。
• 控制箱：启动器、轮换器、保护装置与警报。
• 吸水池和屋顶水箱的水位控制，让水泵在抽干之前停机、在水箱用空之前启动。
• 防震垫、管道支架与软接头，避免噪音和震动传到建筑结构。
• 测试与试运行，证明两台泵能够轮换，并且在故障时能够接手。

更换期间如何保持供水

更换工程必须以住户为中心来规划。常见做法是一次只换一台泵，另一台继续供水，确保大楼不会两台同时停掉。如果必须更换管道或控制箱，无法避免全面停水，就要把工程安排在用水最少的时段、提前通知住户，并在停水前把屋顶水箱注满，让它撑过停水期间。

控制箱与电气部分

水泵马达、控制箱以及供电线路都属于电气工程。控制箱决定每台泵什么时候运转、保护马达并发出警报，所以把新泵组接在一个保养不善的旧控制箱上，只算完成了一半的更换。泵房的电气部分属于大楼电气保养的一环；我们的商业电气保养指南说明了定期保养计划涵盖哪些内容。

给JMB或MC：审批与采购

泵组属于共同产业，通常也是一笔不小的开支，所以管理委员会应该把它当作一个项目来处理：状况报告、清楚的工程范围、可以比较的报价，并按照大楼规定在委员会会议或全体大会上记录决定。我们的分层物业委任承包商指南说明了招标与记录的做法。这笔费用由维修基金还是偿债基金支付，取决于大楼如何处理资本性更换，应在签约前由管理代理或委员会的顾问确认。

比较报价

水泵报价很难比较，因为每家供应商选型和规格都不一样。请用同一份清单把它们并排比较。

ClickBina如何协助

ClickBina是一家经验丰富的吉隆坡与雪兰莪承包商。如果您的JMB或MC正在计划更换泵组，请通过WhatsApp发送工程详情以获取报价：大楼名称、楼层数、出问题的是哪一组（输水泵或增压泵）、症状，以及现有的状况报告（如有）。我们会在一小时内回复，双方同意的价格是固定价格，没有隐藏费用。现场勘查费为RM150，如您决定施工则予以豁免。

资料来源与官方参考

• ClickBina屋顶水箱指南 — 关于高楼吸水池与泵组的第94条规定，以及Air Selangor对JMB／MC负责水泵与水箱的立场。
• ClickBina集水坑泵与增压泵指南 — 一用一备的做法与水泵跳动问题。
• ClickBina分层物业委任承包商指南 — 采购与记录。

价格说明：ClickBina不公布大楼泵组的价格，因为每栋大楼的水泵、扬程和控制箱都不同。每一组都在现场勘查后报价。