Temujanji kecacatan pemaju semasa ambil kunci, dan cara pulang dengan rekod yang membuatkan kecacatan anda dibaiki.

Pemeriksaan bersama pemaju ialah temujanji di mana wakil pemaju berjalan di dalam unit baru anda bersama anda dan merekodkan kecacatan yang anda tunjukkan dalam borang pemaju sendiri. Ia berguna, tetapi ia bukan penamat hak anda: tempoh liabiliti kecacatan berjalan 24 bulan dari milikan kosong, dan yang penting ialah senarai kecacatan bertulis yang benar-benar diterima pemaju. Bawa salinan senarai anda sendiri, simpan salinan borang mereka, dan jangan tandatangan apa-apa yang menyatakan unit diterima dalam keadaan baik.
Kebanyakan pemaju di Lembah Klang mengatur temujanji kecacatan sekitar hari ambil kunci. Pegawai khidmat pelanggan atau penyelia tapak kontraktor berjumpa anda di unit, anda berjalan bersama, dan setiap perkara yang anda bangkitkan dicatat dalam borang kecacatan bernombor. Ada pemaju yang buat pada hari ambil kunci; ada yang tetapkan seminggu dua kemudian, atau minta anda hantar kecacatan melalui aplikasi atau portal dan kemudian datang untuk lawatan bersama. Surat milikan kosong (VP) anda biasanya menyatakan kaedah projek anda.
Sesi ini proses pemaju, bukan peristiwa berkanun. Nilainya praktikal: orang yang akan menghantar pasukan pembaikan melihat setiap kecacatan bersama anda, dan borang itu menjadi rekod bersama. Kelemahannya, pemaju yang mengawal masa, kelajuan dan cara kecacatan ditulis. Pembeli yang datang dengan senarai siap mendapat jauh lebih banyak daripada sejam itu berbanding pembeli yang baru mencari kecacatan sambil pegawai menunggu di pintu.
Tempoh liabiliti kecacatan (DLP) untuk rumah baru atau petak strata berjalan 24 bulan dari tarikh anda mengambil milikan kosong. Pemeriksaan bersama hanyalah satu detik dalam tempoh itu. Kecacatan yang terlepas pada hari itu masih boleh dilaporkan secara bertulis kemudian dalam DLP; kecacatan yang muncul beberapa bulan kemudian, seperti kesan air di siling selepas hujan lebat atau retak yang terbuka apabila bangunan mendap, dilaporkan dengan cara yang sama. Panduan tuntut kecacatan rumah baru menerangkan langkahnya.
Jadi anggap pemeriksaan bersama sebagai senarai rasmi pertama anda, bukan satu-satunya. Kalau temujanji tergesa-gesa, beritahu dengan sopan, siapkan apa yang boleh, dan hantar selebihnya secara bertulis dalam minggu yang sama.
| Bawa | Kenapa |
|---|---|
| Surat VP dan notis temujanji pemaju | Mengesahkan tarikh DLP bermula dan proses yang digunakan pemaju |
| Senarai kecacatan anda sendiri, bilik demi bilik | Anda memimpin pemeriksaan; tanda setiap item apabila ia dicatat |
| Telefon dengan cop tarikh dihidupkan | Rakaman bertarikh, jauh dan dekat, bagi setiap kecacatan semasa ia ditulis |
| Pita pelukis atau pelekat kecil | Menanda setiap kecacatan supaya pasukan pembaikan jumpa; nombor ikut borang |
| Lampu suluh dan penguji soket | Cahaya condong menunjukkan dinding dan cat tidak rata; penguji menyemak setiap soket |
| Pen dan salinan kedua borang, jika diberi | Membolehkan anda membuat pembetulan sebelum sesiapa menandatangan |
Alat senarai semak kecacatan menyusun senarai bernombor, bilik demi bilik, dalam telefon anda yang boleh disalin terus ke borang pemaju atau e-mel. Sediakan pada malam sebelumnya, kemudian tambah semasa pemeriksaan.
Kalau pemaju menggunakan aplikasi, peraturannya sama: satu entri bagi setiap kecacatan, lokasi yang jelas, dan tangkapan skrin setiap penghantaran berserta nombor rujukannya, seperti yang disarankan dalam panduan semakan bocor semasa serah kunci.
Pegawai menulis cepat dan ringkas. Perkataan "cat" atau "jubin" bukan penerangan kecacatan, dan pasukan pembaikan yang bekerja daripadanya akan membaiki benda pertama yang mereka nampak. Minta setiap baris mengandungi tiga perkara: bilik, tempat yang tepat, dan apa yang salah. "Bilik air utama, lantai sebelah perangkap lantai, air bertakung dan tidak mengalir" boleh diambil tindakan; "lantai bilik air" tidak.
Borang yang merekod kecacatan dan penerimaan kunci adalah biasa. Borang yang menyatakan unit diserahkan "dalam keadaan baik", atau bahawa anda "tiada tuntutan lanjut", adalah berbeza. Kalau ayatnya melebihi pengakuan terima kunci dan senarai kecacatan, tulis "tertakluk kepada kecacatan yang disenaraikan dan kecacatan yang dilaporkan kemudian dalam DLP" di sebelah tandatangan anda, dan simpan salinan halaman itu.
Kalau anda tidak pasti apa fungsi sesuatu dokumen, tanya peguam yang mengendalikan pembelian anda sebelum menandatangan; mereka memegang perjanjian anda. Tiada apa-apa dalam pemeriksaan bersama yang perlu ditandatangan dengan tergesa-gesa.
| Apa yang anda dengar | Jawapan yang munasabah |
|---|---|
| "Itu kosmetik, bukan kecacatan." | Minta ia dicatat juga; sama ada ia dibaiki boleh dibincang kemudian, tetapi item yang tidak dicatat mudah dinafikan. |
| "Kami baiki sebelum anda pindah masuk." | Bagus. Minta ia ditulis dalam borang supaya janji itu ada nombor. |
| "Sila hantar selebihnya melalui aplikasi." | Boleh, tetapi hantar sebelum anda keluar dari bangunan dan simpan tangkapan skrin setiap nombor rujukan. |
| "Tandatangan dulu, senarai kami tambah kemudian." | Minta lihat senarai lengkap dahulu, atau tulis "senarai menyusul" dan tarikh pada salinan yang anda tandatangan. |
| "Kontraktor renovasi anda yang sebabkan ini." | Periksa dan lapor sebelum renovasi bermula, supaya kerja pemaju dan kerja kontraktor anda tidak bercampur. |
Perkara terakhir itulah yang paling dikesali pembeli. Kecacatan yang disebabkan oleh kontraktor renovasi anda sendiri berada di luar tanggungjawab berkanun pemaju. Rekod unit yang bersih dan bertarikh sebelum sebarang kerja pecah atau kerja kayu memisahkan kedua-duanya. Panduan kecacatan renovasi menerangkan laluan terhadap kontraktor anda sendiri.
Panduan ClickBina bersetuju tentang peraturan asasnya: sebaik sahaja pemaju menerima notis bertulis anda tentang sesuatu kecacatan, pemaju perlu membaiki atas kosnya sendiri dalam tempoh 30 hari. Borang yang anda tandatangan mungkin berfungsi sebagai notis itu, tetapi jangan bergantung padanya sahaja. Hantar senarai penuh melalui e-mel dan pos berdaftar, simpan bukti penghantaran, dan catat tarikh ia diterima; tarikh itulah yang memulakan tempoh 30 hari, bukan tarikh anda nampak kecacatan.
Kalau tempoh itu berlalu, panduan pemaju enggan baiki kecacatan menerangkan langkah eskalasi, termasuk tuntutan di Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah sehingga RM50,000, yang difailkan dalam tempoh 12 bulan dari CCC, tamat DLP atau penamatan SPA.
Dalam pemeriksaan bersama unit strata, anda memeriksa petak anda. Kecacatan di lobi lif, koridor, tempat letak kereta atau fasad ialah harta bersama, yang diurus pemaju sehingga badan pengurusan bersama (JMB) mengambil alih. DLP harta bersama berjalan 24 bulan dari tarikh VP atau CCC, mana yang lebih lewat. Laporkan kecacatan kawasan bersama kepada pejabat pengurusan secara bertulis; panduan kecacatan harta bersama menerangkan cara JMB menuntutnya.
Satu kawasan kelabu patut dibangkitkan pada hari itu: apa-apa di sempadan unit anda, seperti getah tingkap luar, longkang balkoni atau bocor dari unit atas. Catat dalam borang juga dan biar pemaju menentukan pasukan mana yang membaikinya.
Pemeriksaan bersama bergerak mengikut rentak pemaju dan hanya meliputi apa yang anda sempat nampak. Ramai pembeli menempah pemeriksaan kecacatan bebas sebelum sesi bersama, supaya mereka datang dengan senarai lengkap, atau tidak lama selepasnya, untuk menangkap apa yang terlepas semasa DLP masih awal. Minta pemeriksa memberi senarai bertulis yang menamakan bilik, lokasi dan penerangan setiap kecacatan, supaya ia boleh dihantar kepada pemaju sebagaimana adanya.
ClickBina menawarkan pemeriksaan dan pembaikan kecacatan di KL dan Selangor: kami memeriksa unit dan merekod apa yang kami temui, dan apabila pembaikan DLP pemaju selesai, atau untuk item di luar DLP, pasukan yang sama boleh memberi sebut harga pembaikan selebihnya. Lihat servis pemeriksaan kecacatan di KL & Selangor untuk skop pemeriksaan.
WhatsApp kami jenis unit, saiz dan tarikh VP anda untuk sebut harga pemeriksaan. Kami balas dalam masa sejam. Kalau anda juga mahu kerja pembaikan disebut harga, lawatan tapak untuk sebut harga itu ialah RM150, dikecualikan jika anda meneruskan kerja; ia bukan yuran pemeriksaan. Pengesanan bocor, jika bocor perlu dijejak, ialah servis berasingan pada RM300 – RM800 setiap lawatan. Harga yang kami persetujui ialah harga tetap tanpa caj tersembunyi, dan ClickBina berdaftar dengan SSM. Sebagai kontraktor KL & Selangor berpengalaman yang mengendalikan ubah suai seluruh rumah dan penyelarasan tukang, kami boleh menyusun pembaikan bersama renovasi yang anda rancang selepas itu.
Metodologi: proses pemeriksaan bersama di sini ialah amalan biasa dan berbeza mengikut pemaju; semak surat VP dan perjanjian anda sendiri. Tempoh berkanun dipetik hanya apabila panduan ClickBina di atas bersetuju. Nombor klausa tidak dipetik kerana jadual yang anda tandatangan yang menentukannya. Halaman ini maklumat umum, bukan nasihat guaman.
WhatsApp kami jenis unit, saiz dan tarikh VP anda untuk sebut harga pemeriksaan — kami balas dalam masa sejam.
💬 WhatsApp untuk sebut harga pemeriksaanWhatsApp kami butiran hartanah anda — kami balas dalam masa sejam.