发展商联合验收
流程、要带什么，以及哪些文件不能随便签

什么是发展商联合验收

巴生谷大多数发展商会在交钥匙前后安排一次缺陷约见。客服人员或承包商的工地主管在单位与您会面，双方一起逐间巡视，您提出的每一项都写进一张有编号的缺陷表格。有些发展商在交钥匙当场进行；有些在一两个星期后另约时间；也有些要求您先通过应用程序或网上平台提交缺陷，再安排联合巡视。您的交钥匙通知信通常会说明项目采用哪一种方式。

这次巡视是发展商的内部程序，不是法律规定的环节。它的价值在于实际操作：将来派维修队的人和您一起亲眼看到每一项缺陷，表格也成为双方共同的记录。它的弱点是时间、节奏和缺陷的写法都由发展商掌握。事先准备好清单的买家，能从这一个小时里得到的远比临场才开始找缺陷、让工作人员站在门口等候的买家多。

何时进行，以及为什么缺陷责任期更重要

新房或分层单位的缺陷责任期，从您接收空置移交（VP）之日起计24个月，ClickBina的缺陷责任期指南有详细说明。联合验收只是这段期间里的其中一天。那天漏看的缺陷，之后仍可在缺陷责任期内以书面方式报告；几个月后才出现的缺陷，例如大雨后天花板出现水渍，或建筑物沉降时裂开的墙缝，也以同样方式报告。

所以，请把联合验收当作您的第一份正式清单，而不是唯一一份。如果约见很仓促，可以礼貌地说明，尽量完成能做的部分，其余的在同一个星期内以书面补交。

联合验收要带什么

ClickBina的缺陷清单工具可以在手机上逐间生成有编号的清单，直接复制到发展商的表格或电邮里。建议在前一晚先做好，巡视时再补充。

巡视通常怎样进行

1. 工作人员核对身份，移交钥匙、门禁卡和水电表读数，或确认这些已经移交。
2. 双方一起巡视。从大门开始，按顺时针方向逐间检查，避免遗漏。
3. 每发现一项缺陷，工作人员写下简短描述和位置；您在现场做标记，并拍下带日期的记录。
4. 试水（地面蓄水、开水龙头、冲马桶）需要时间，请尽早提出，让结果在您离开前就能看到。
5. 最后您会被要求在表格上签名。签名前请逐行看清楚。
6. 离开时，您应该拿到一份已签名表格的副本；如果记录是电子的，就要拿到参考编号。

如果发展商改用应用程序，规则一样：每项缺陷一条记录、位置写清楚，并为每次提交截图保存参考编号，这也是ClickBina的交屋漏水检查指南对发展商网上平台的建议。

发展商的缺陷表格：每一行都要能落实

工作人员写得又快又短。表格上只写“油漆”或“瓷砖”并不是缺陷描述，维修队照着做，只会修第一样看到的东西。请要求每一行包含三样：房间、确切位置、问题是什么。“主卧浴室，地漏旁地面积水不退”可以落实；“浴室地面”则不行。

• 每行一项缺陷，有编号，并与现场的胶带标记对应。
• 写出陌生人也找得到的位置：哪面墙、多高、离门或窗多远。
• 写下您看到的现象，而不是猜测原因：写“天花板有湿痕”，不要写“水管漏水”。
• 把漏水和用水相关的项目归在一起，让水喉师傅和防水承包商可以一次过来处理。
• 工作人员拒绝记录的项目：写进您自己的清单，事后以书面方式提交。

签名之前：这个签名代表什么

记录缺陷并确认收到钥匙的表格是正常的。如果表格写明单位以“良好状况”移交，或您“再无其他索赔”，那就不一样了。如果措辞超出确认收钥匙和列出缺陷的范围，请在签名旁写上“以所列缺陷及缺陷责任期内日后报告的缺陷为准”，并保留已签名那一页的副本。

如果不确定某份文件的作用，请在签名前询问为您办理购买手续的律师，他们手上有您的买卖合约。联合验收上没有任何东西需要匆忙签署。

常听到的说法，以及如何回应

最后一点是买家最常后悔的。ClickBina的HDA购屋者权益指南指出，由您自己的装修承包商造成的缺陷，不属于发展商的法定责任。在任何敲打或木工开始之前，留下一份清楚、带日期的单位记录，就能把两者分开。

巡视之后：书面通知与30天维修期

ClickBina各篇指南对核心规则的说法一致：发展商一旦收到您关于某项缺陷的书面通知，就须在30天内自费修复。您签过的表格或许可以当作这份通知，但不要只依赖它。请通过电邮和挂号信寄出完整清单，保留送达证明，并记下对方收到的日期；起算30天的是这个日期，而不是您发现缺陷的日期。

如果维修期过了，发展商不修缺陷怎么办指南列出了升级处理的步骤，包括向购屋者索偿仲裁庭提出最高RM50,000的索偿，须在CCC发出、缺陷责任期届满或买卖合约终止后12个月内提出。

公寓买家：自己的单位与共同产业

在分层单位的联合验收中，您检查的是自己的单位（parcel）。电梯大堂、走廊、停车场或外墙的缺陷属于共同产业，在联合管理机构（JMB）接手之前由发展商管理。ClickBina的缺陷责任期指南写明，共同产业的缺陷责任期从VP或CCC两者中较晚的日期起计24个月。发现公共区域的缺陷，请以书面通知管理处；共同产业缺陷指南说明了JMB如何向发展商索赔。

那天值得提出的一个灰色地带，是位于单位边界的项目，例如外侧窗户的密封胶、阳台排水口，或从楼上单位渗下来的水。照样写进表格，让发展商决定由哪一组人维修。

在联合验收之前或之后，做自己的验屋

联合验收按发展商的节奏进行，只涵盖您当场看得到的东西。因此，很多买家会在联合验收之前预约独立验屋，带着完整清单去；或在之后不久再验一次，趁缺陷责任期还早，把遗漏的补上。无论请谁验屋，都请对方提供书面清单，写明每项缺陷的房间、位置和描述，这样清单可以原样交给发展商。

ClickBina在吉隆坡与雪兰莪提供验屋及缺陷修复服务：我们检查单位，并记录检查结果；发展商在缺陷责任期内的维修完成后，或对于不在缺陷责任期范围内的项目，同一个团队可以为余下的修复工程报价。请参阅吉隆坡与雪兰莪验屋服务了解检查范围。

ClickBina可以怎样帮忙

通过WhatsApp告诉我们单位类型、面积和交钥匙（VP）日期，即可获得验屋报价，我们会在一小时内回复。如果您也需要维修工程报价，为该报价进行的上门勘察费用为RM150，若您决定进行工程则予以豁免；这不是验屋费用。如需追查漏水源头，漏水检测是另一项服务，每次RM300 – RM800。我们议定的是固定价格，没有隐藏费用，ClickBina已在SSM登记。作为经验丰富的吉隆坡与雪兰莪承包商，我们承接全屋翻新并统筹各工种，可以把修复工程与您之后计划的装修一起安排。

资料来源与方法说明

• ClickBina缺陷责任期指南：缺陷责任期自空置移交起计24个月；共同产业自VP或CCC两者中较晚者起计。
• ClickBina缺陷责任期漏水指南：发展商收到书面通知后30天内修复。
• ClickBina发展商不修缺陷指南：仲裁庭索偿须在CCC发出、缺陷责任期届满或买卖合约终止后12个月内提出。
• ClickBina HDA购屋者权益指南：仲裁庭上限RM50,000；装修造成的缺陷不属发展商责任。
• ClickBina漏水检测服务指南：每次检测RM300 – RM800。

方法说明：本页描述的联合验收流程属于常见做法，各发展商不尽相同，请以您自己的交钥匙通知信和合约为准。法定期限只在上述ClickBina指南说法一致时才引用。条文编号不予引用，因为以您所签署的附表为准。本页为一般资料，并非法律意见。